Med andre ord

Jeg har med få, mindre heldige unntak, kjørt Toyota av ulike modeller i 20 år. Jeg har/har hatt 4 Corollaer, 1 Starlet, 1 Avensis og 1 Verso - det er de jeg kommer på i farten. Min erfaring er utelukkende positv. Bilene har hatt en driftssikkerhet uten sidestykke, de har vært praktiske, gode å kjøre og etter mitt syn fått et meget bra design og god komfort de senere årene. På merkeverkstedet har jeg blitt behandlet godt og respektfullt, og servicen har alltid vært upåklagelig. Jeg regner meg som en meget tilfreds Toyotakunde, og mener som overskriften sier, at ikke noe bilmerke kan måle seg med Toyota.

De siste dagene har imidlertid Toyota kommet i et dårlig lys pga noen få oppdagede feil med gasspedalen, som visstnok kan henge seg opp. Selvfølgelig er det viktig at bilene er sikre og fungerer som de skal, men etter min mening er dette overdramatisert til uante proposjoner. Det er oppdaget et tilfelle i Norge hvor gassen har hengt seg opp, 26 i Europa som helhet. Det er ikke rapportert om noen skader som følge av dette i Norge. Hvis man ser på hvor mange Toyotaer som ruller på veiene, ville det vært helt urimelig å forlange at alle skulle være totalt feilfrie. Toyota kommer øverst  i det fleste statistikker over solgte biler,sikkerhet og også kundetilfredshet, i tillegg til at man havner nederst på listene over bruktbiler med flest feil. Hvorfor ikke fokusere litt mer på det?

Jeg blir med bakgrunn i dette nokså provosert når VG og Klikk velger å lage toppsaker av dette, som blir blåst opp til de store dimensjoner. Jeg har full forståelse og respekt for at det er viktig å ta feil og mangler på alvor og utbedre dette. Jeg har imidlertid også full tillit til at Toyota tar ansvar og ordner opp i dette til kundenes fulle tilfredshet. Men å anbefale folk å holde seg unna Toyota og stoppe bilsalget, mener jeg er å overreagere stort.

Det er fint å bruke bloggen sin til å kunne blåse ut litt av og til, også. ;-)